W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia produktu. Wyjątek stanowią dodatkowe koszty wynikające z wybrania przez klienta innego sposobu dostawy niż najtańsza standardowa opcja oferowana w naszym sklepie. Zwrot środków następuje niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od momentu otrzymania informacji o decyzji klienta o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności realizowany jest tą samą metodą płatności, którą klient użył przy zakupie, chyba że wyrazi zgodę na inną formę zwrotu. Klient nie ponosi żadnych dodatkowych opłat z tego tytułu. Możemy wstrzymać się ze zwrotem środków do momentu otrzymania produktu lub dostarczenia dowodu jego wysyłki – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Aby zgłosić reklamację:

1. Skontaktuj się z nami mailowo podając chęć reklamacji produktu na adres kontakt@stylowetrio.pl

2. Dołącz wypełniony Formularz zgłoszenia niezgodności towaru z umową. Formularz prosimy również umieścić w przesyłce: Formularz zgłoszenia niezgodności towaru z umową  

Produkt należy odesłać na adres:
Patrycja Pięta , Otok 200 59-700 Bolesławiec

Prosimy o dokonanie wysyłki niezwłocznie, a w każdym przypadku w ciągu 14 dni od zgłoszenia reklamacji. Termin uważa się za dotrzymany, jeśli produkt zostanie nadany przed upływem 14 dni. Koszty odesłania produktu ponosi klient. Więcej szczegółów znajdziesz w naszej polityce zwrotów.